افزونه فارسی ارسال تیکت در وردپرس WP Support Plus

WP Support Plus یک افزونه تجاری برای وردپرس می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سیستم ارسال تیکت و پشتیبانی درخواست ها تحت وردپرس ایجاد کنید. این افزونه دارای قابلیت های کلیدی نظیر امکان ارسال بی نهایت تیکت ، امکان تعریف بی نهایت مسئول پاسخگویی ، امکان ارسال فایل پیوست ، قابلیت ورود کاربران از طریق فیسبوک ، امکان ارسال تیکت توسط کاربران مهمان و قابلیت انتخاب میزان اهمیت (اولویت تیکت ها) و موضوع تیکت می باشد. امکانات کلی آن را نام می بریم

• کاملا فارسی شده
• قابلیت ارسال بی نهایت تیکت توسط کاربران
• قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخگویی توسط مدیر
• قابلیت اولویت بندی تیکت توسط کاربر
• قابلیت اطلاع رسانی ایمیلی تیکت ها
• قابلیت ارسال تیکت توسط کاربران مهمان
• قابلیت ورود کاربران از طریق فیسبوک
• قابلیت فیلتر تیکت ها
• قابلیت تغییر وضعیت تیکت ها بدون نیاز به پاسخ دهی
• امکان مشخص نمودن سه وضعیت (تیکت باز ، تیکت بسته و در انتظار)
• ارائه آمار تیکت ها
• قابلیت نمایش شماره تلفن در وب سایت
• قابلیت ایجاد فیلد های دلخواه (گزینه های دلخواه) در هنگام ارسال تیکت
• قابلیت تنظیم تیکت ها به صورت عمومی/خصوصی
• سازگاری با انواع قالب ها
• و امکانات دیگر…

این افزونه با پشتیبانی از زبان فارسی امکان انجام تنظیمات و استفاده از پنل مدیریت تیکتها را راحت تر کرده . پس از نصب با مراجعه به پنل تنظیمات می توانید تنظیمات دلخواه تان را اعمال کنید. اگر می خواهید پشتیبانی قوی تری به کاربران و مشتری هایتان ارائه کنید می توانید با استفاده از افزونه پروفایل کاربران وردپرس در کنار این پلاگین اینکار را انجام دهید.