پشتیبانی یا پاسخ آنلاین امروزه یک کیفیت و رمز برنده یک برند هستش , اکثر وبسایت های ایرانی و خارجی چنان چه محصولی برای عرضه در وبسایت خود داشته باشند مطمئنن از سیستم چت آنلاین با هر روشی استفاده میکنند . امروزه شما میتوانید با نصب یکی از افزونه های چت آنلاین وردپرس و یا امکان پشتیبانی و سوالات قبل از خرید را برای خریداران خود فراهم کنید و در واقع کاربران را به مشتری واقعی تبدیل کنید . در این آموزش وردپرس قصد معرفی افزونه ای را داریم که به شما کمک میکند که با استفاده از آن به راحتی بتوانید چت آنلاین وردپرس را بصورت کاملا حرفه ای راه اندازی کنید .
افزونه چت آنلاین وردپرس Crisp
افزونه چت و گفتگوی crisp یک افزونه و پلت فرم تحت وب رایگان میباشد که به شما کمک میکند به راحتی با ابزار های خوب و دسترس با کاربران خود در ارتباط باشید . پلت فرم crisp در دو نسخه رایگان و پولی در حال فعالیت و ارائه خدمات با کاربران خود میباشد, در نسخه تجاری و دارای پرداخت حق عضویت ماهانه امکان زیر اضافه گردیده است .
قابلیت نسخه پولی چت آنلاین وردپرس crisp
- حذف کپی رایت crisp
- سفارشی کردن متن و رنگ ها
- قابلیت بلاک کردن کاربر
- نمایش ip کاربران
- نمایش سیستم عامل و مرورگر
- و امکانات …
در نسخه رایگان شما مجاز به وارد کردن ۲ عدد اوپراتور میباشید . لازم به ذکر است نسخه رایگان برای کسب و کارهای کوچک نیز میتواند با امکاناتی محدود برای همیشه قابل استفاده باشد . افزونه crisp با طراحی گرافیکی زیبا و رابط کاربری حرفه ای بسیار کارآمد و جذاب میباشد .
نکته : سیستم پشتیبانی آنلاین Crisp برای هر مدیریت محتوا و سایتی قابل استفاده است.
آموزش نصب افزونه گفتگوی آنلاین در وردپرس با crisp
افزونه crisp را در انتهای این مقاله دانلود و نصب نمائید . پس از فعال سازی افزونه گزینه ای در بخش پیشخوان به نام crisp settings فعال میشود .
با کلیک بر روی این گزینه طبق تصویر بالا به صفحه تنظیمات crisp هدایت میشوید . در این صفحه طبق تصویر زیر بر روی گزینه Connect with Crisp کلیک نمائید .
پس از کلیک بر روی Connect with Crisp در صفحه هدایت شده از شما میخواد تا اطلاعات فردی و حساب کاربری خود را وارد کنید .
طبق تصویر زیر :
پس از تکمیل فرم و درج اطلاعات کاربری و فردی بر روی گزینه continue کلیک نمائید .
پس از کلیک بر روی گزینه continue فرم دیگری برای شما به نمایش در می آید که از شما اطلاعات وبسایت را درخواست میکند با پر کردن اطلاعات فرم طبق تصویر زیر یک پلت فرم برای وبسایت شما ایجاد و بصورت خودکار گزینه چت و گفتگوی آنلاین در وردپرس برای شما فعال میگردد .
با کلیک بر روی continue به شما پیغام پیوند crisp با وردپرس را به نمایش می گذارد . که با کلیک بر روی گزینه continue این کار را تائید و به پنل پیشخوان وردپرس هدایت میشوید که در این بخش به شما پیغام Connected with Crisp نشان داده میشود که به معنی موفقیت در ثبت نام میباشد .
نکته : برای اینکه به پنل گفتگوی خود وصل بشید در تصویر بالا بر روی گزینه Go to my Inbox کلیک نمائید .به وبسایت خود مراجعه کنید همانطور که در سایت سمت راست پایین مشاهده میکنید باکس گفتگوی آنلاین در وردپرس فعال شده است .
پنل چت و گفتگوی آنلاین crisp
در گزینه های بالا :
- inbox : پیغام های ارسال از کاربران و شما .
- visitor : نمایش کاربران آنلاین در سایت .
- contact : تمام مخاطبینی که به شما پیغام ارسال کردند .
- analytics : تجزیه و تحلیل , تعداد پیغام ها , تعدا پاسخ و…
- plugins : نصب افزونه های مکمل مانند : پاسخ از طریق تلگرام
- Settings : تنظیمات پنل مانند : فارسی سازی , تنظیمات ظاهری , نوتفیکیشن ها , آنلاین یا آفلاین , و اضافه کردن اوپراتور
چت آنلاین وردپرس شما قابل استفاده میباشد .
موفق و پیروز باشید .
- دانلود حجم 1.57 مگابایت
- مشکلی دارید؟ جواب خود را در پست فروم بگیرید
- منبع : بیست اسکریپت لطفا رعایت کنید
کافیست افزونه را در مسیر wp-content/plugins آپلود کنید و سپس از بخش مدیریت افزونه ها آن را فعال نمایید.