ارزدیجیتال
حراجی دامنه های ویژهمشاهده





پلتفرم رپورتاژ آگهی و بک لینک تسمینو
تبلیغات
تبلیغات
تبلیغات تبلیغات
تبلیغات ژاکت, مرجع خرید قالب و افزونه وردپرسی اورجینال

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

افزونه وردپرس , افزونه ها

TotalDesk یک پلاگین پیشرفته و کاربردی برای وردپرس است که سیستم تیکت، اطلاع رسانی، چت زنده، سیستم گزارش گیری و ایجاد دانش نامه را با هم اغام کرده است، در واقع این پلاگین تمامی قابلیت های پشتیبانی وب سایت را داراست وشما را از نصب چندین افزونه بی نیاز می کند. سیستم تیکت این افزونه دارای 3 نوع فرم تماس است یکی برای درخواست های ساده، یکی برای خرید envato، یکی هم برای پشتیبانی از فروشگاه ووکامرس که هرکدام از فرم ها زمینه های متفاوتی دارند. از قابلیت های اصلی این سیستم می توان به امکان تماس تلفنی با مشتریان، قابلیت تجزیه و تحلیل تیکت های جدید، امکان کپی کردن تیکت ها و قرار دادن آنها در دانش نامه اشاره کرد. همچنین شما می توانید با اجازه از مشتری تیکت ها را به نام آنها ثبت کرده و در وبسایت قرار دهید.

 

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

 

قابلیت چت زنده این پلاگین برای شما فرصتی را بوجود می آورد تا در کمترین زمان به مشکلات کاربران پاسخ بگویید. در قسمت چت آنلاین شما همواره یک لیست بروز شده از چت های باز را دریافت خواهید کرد که با کلیک بر روی نام چت می توانید به آن پاسخ دهید. بخش دانش نامه بسیاری از مشکلات پشتیبانی را حل می کند، شما سوالات متداول را با پاسخ آنها می نویسید تا کاربران برای حل مشکلات و یافتن پاسخ سوالات خود به آنها مراجعه کنند. با داشتن یک دانش نامه کامل بسیاری از مشکلات پشتیبانی شما حل خواهد شد. از تیکت ها هم می توانید در بخش سوالات متداول استفاده کنید. امکان جستجوی آنلاین آژاکس از قابلیت های برجسته ی بخش دانش نامه است که کاربران را قادر می سازد راحت تر پاسخ مناسب را پیدا کنند.

 

افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk

 

در بخش گزارش ها هم که همه چیز قابل مشاهده است از جمله انواع تیکت ها، تیکت های ماهانه، تیکت های سالانه، نمودار تیکت ها بر حسب تاریخ و غیره. این سیستم، گزارش تیکت ها را به صورت جداول اکسل به شما ارائه می دهد. با امکانات بخش نوتیفیکیشن این پلاگین قادر خواهید بود کاربران خود را بروز نگه داردید.این سیستم زمان نوشته شدن کامنت جدید، یا زمان ساخته شدن یک تیکت برای کاربران ایمیل اطلاع رسانی ارسال می کند. این سیستم همچنین قابلیت سفارشی سازی بخش اطلاع رسانی را داراست. البته اطلاع رسانی دسکتاپ هم گزینه دیگری است که این پلاگین در اختیار شما قرار می دهد تا کاربران را از ایجاد تیکت جدید باخبر کنید، یا یک پیام خوش آمد گویی برای وب سایت خود ایجاد کنید.

 

برخی از امکانات افزونه وردپرس چت آنلاین، سیستم تیکت و ایجاد دانش نامه TotalDesk :

  • ذخیره چت های آنلاین
  • امکان ایجاد دانش نامه بر اساس تیکت ها
  • جستجوی آنلاین برای سوالات متداول
  • دارای 2 طرح متفاوت برای نمایش سوالت متداول
  • دارای سیستم گزارش وضعیت تیکت ها
  • ارسال ایمیل اطلاع رسانی
  • دارای اطلاع رسانی دسکتاپ
  • قابل ادغام با ووکامرس
  • دارای پوشه صندوق ورودی
  • امکان تنظیم تیکت های سفارشی
  • امکان تعیین سطح کاربران
  • امکان ایجاد آیکون های سفارشی برای موضوعات دانش نامه
  • پشتیبانی از WPML
  • دارای 3 طرح فرم تیکت متفاوت
  • دارای صفحه تیکت های من
  • امکان تنظیم مقادیر پیش فرض برای تیکت ها
  • پشتیبانی از Envato و slack
  • پشتیبانی از جیمیل
  • و..

این مقاله چقدر براتون مفید بود؟

از ۱ تا ۵ امتیاز بدید.

میانگین رتبه 0 / 5. تعداد رای : 0

تا حالا کسی رای نداده! اولین نفر شما باشید.

دانلود نسخه : 1.6.1

هاست ارزان، لایت اسپید، سرور مجازی منطبق با اسکریپت های 20script کلیک کنید >

خرید ارز
نحوه استفاده

کافیست افزونه را در مسیر wp-content/plugins آپلود کنید و سپس از بخش مدیریت افزونه ها آن را فعال نمایید.

مطلب مفیدی بود ؟
نویسنده : تیم محتوای 20اسکریپت 0 افزونه وردپرس , افزونه ها
لینک کوتاه مطلب : https://www.20script.ir/?p=40573
کلمات کلیدی پست :
مطالب مرتبط
8,560مهاجرت پایگاه داده وردپرس به وبسایت دیگر با افزونه WP Migrate DB تاریخ : 2019/04/19
13,266سفارشی سازی فهرست ها در وردپرس با افزونه User Menus تاریخ : 2018/01/8
3,448افزونه تولید و ویرایش تصویر با هوش مصنوعی AI Image Pro تاریخ : 2023/10/17
9,120نمایش مشخصات نویسنده در سایدبار وردپرس با افزونه Meks Smart Author Widget تاریخ : 2019/02/8
3,808افزونه تایمر شمارش معکوس وردپرس Hurrytimer Pro تاریخ : 2023/05/19
10,424نحوه نمایش منوها متناسب با شرایط کاربر در وردپرس تاریخ : 2016/11/5
10,243افزونه اسلایدر حرفه ای و واکنش گرا Everslider برای وردپرس تاریخ : 2015/07/22
12,276ساخت جداول قیمت گذاری در وردپرس با افزونه Easy Pricing Tables تاریخ : 2018/02/21
27,180ایجاد جدول زیبا در وردپرس با افزونه Ninja Tables Pro تاریخ : 2021/02/17
10,503افزونه نمایش محتوا براساس کشور بازدیدکننده Country Selector تاریخ : 2018/05/1
9,408نمایش برند تجاری محصولات ووکامرس با افزونه Perfect WooCommerce Brands تاریخ : 2018/07/1
13,380تغییر رنگ نوار مرورگر موبایل در وردپرس تاریخ : 2019/11/27
برخی از قالب های وبلاگ - بیست اسکریپت
قالب عشق بین انگشت هاقالب عشق بین انگشت ها
قالب دخترونه و آرایشقالب دخترونه و آرایش
قالب زیبای ماشینقالب زیبای ماشین
قالب فانتزی و طنز چِشمقالب فانتزی و طنز چِشم
قالب دختر رویاییقالب دختر رویایی
قالب وبلاگ دکوراسیونقالب وبلاگ دکوراسیون
قالب وبلاگ کلبه و درختقالب وبلاگ کلبه و درخت
قالب دختر زیباقالب دختر زیبا
قالب پسرونه غمگینقالب پسرونه غمگین
قالب عاشقانه قلبقالب عاشقانه قلب
بیست اسکریپت
اسکریپت
profile
sourceforge
profile webmaster
profile check
checker list
checker
checker
upload file