<20Script/>

اکثر کاربران اینترنت به سمت سایت های خدماتی می روند که مشتری مدار و دارای یک پشتیبانی حرفه ای باشند. آیا شما همه چیز را برای یک وب سایت خدماتی مناسب و حرفه ای فراهم ساخته اید؟! اگر هنوز یک بخش پشتیبانی را برای سایت خود راه اندازی نکرده اید، فورا دست به کار شوید!   قطعا خود شما هم در زندگی روز مره خود حتی در یک فروشگاه جهت انتخاب محصول و خرید آن، به گفتگوی با فروشنده می پردازید و اگر فروشنده چنین […]

Dove Ticket System همانطور که از نامش پیداست نام یک اسکریپت PHP در زمینه راه اندازی بخش پشتیبانی برای سیستم های مختلف می باشد که با توجه به توانایی و قدرت بالایی که دارد حتی می توان آن را به عنوان یک مرکز پشتیبانی تخصصی نیز استفاده کرد. سایت های خدماتی در زمینه های پشتیبانی تخصصی را در نظر بگیرید. برای مثال سایت های پشتیبانی و تعمیرات تلفن همراه! در چنین سایت و شبکه ای، کاربران با مراجعه به سایت، مشکلات فنی خود را ارسال […]

BeDesk نام یک اسکریپت تجاری برپایه PHP می باشد که توسط آن قادر خواهید بود یک سیستم دانش نامه آنلاین با قابلیت ارسال تیکت و طرح سوال توسط کاربران راه اندازی کنید. از اسکریپت BeDesk می توان در سایت های فروشگاهی ، میزبانی وب و خدمات اینترنتی و.. استفاده نمود . این سیستم برخلاف سیستم های راه اندازی دانش نامه ( سوالات متداول ) دارای سیستم عضویت می باشد که پس از ورود کاربران می توانند سوالات و مشکلات خود را مطرح کنند همچنین شما […]

Munix ( مونیکس ) نام یک اسکریپت تجاری و کاربردی می باشد که توسط آن قادر خواهید بود به آسانی خدمات پشتیبانی ( آنلاین، تیکتینگ ، فروش و… ) به کاربران خود دهید. مونیکس توسط PHP ساخته شده است که بصورت کاملا بومی و اوپن سورس منتشر شده است همچنین دارای انجمن پشتیبانی و وبسایت تخصصی دارد و دارای بروزرسانی های پی در پی.از جمله امکانات منحصر بفرد مونیکس دارای سیستم ماژولار میباشد که پلاگین های کاربردی از جمله رایگان و پولی دارد. در ادامه […]

Live Chat 3 نام یک اسکریپت تجاری بر پایه PHP بوده که شما را قادر میسازد یک بخش چت و گفتگوی آنلاین جهت راهنمایی و ارتباط با مشتری ایجاد نمائید. به طوری که بازدیدکنندگان شما به راحتی قادر خواهند بود با شما ارتباط برقرار کنند . علاوه بر این مدیریت سایت نیز می تواند از طریق پنل مدیریت این اسکریپت به صورت آنلاین تمامی قسمت ها را کنترل کنند همچنین یکی از ویژگی های کلیدی و مهم این اسکریپت نسبت به سایر اسکریپت نسخه اپلیکیشن موبایل […]

زمانی که مدیران کسب وکارهای مختلف در زمینه های متفاوت مانند فروشگاه و خدمات الکترونیکی تصمیم به راه اندازی یک سیستم حرفه ای می گیرند، نیازهای متفاوتی در پی ایجاد آن شکل می گیرد که از مهم ترین آن ها می توان به مدیریت منظم و پشتیبانی 24 ساعته و حرفه ای اشاره کرد. احتمالا همه این مورد را قبول دارند که پشتیبانی در بخش خدمات ارائه شده و محصولات یک فروشگاه، بخش مهمی برای کاربران است که توجه بسیاری به آن می کنند و […]

یکی از اسکریپت هایی که همیشه مورد استقبال کاربران و توسعه دهنگان سایت ها و شرکت های مختلف می باشد، اسکریپت های پشتیبانی سایت می باشد. از آنجایی پشتیبانی سایت ها یکی از مهم ترین نقاط مدیریت سایت می باشد پس باید خوراک و رسیدگی آن به صورت حرفه ای انجام شود. راه حل حرفه ای آن استفاده از اسکریپت های حرفه ای در زمینه پشیبانی سایت می باشد که امروز با یکی دیگر از آن ها درخدمت شما هستیم.   TicketPlus نام یکی دیگر […]

امروزه در سایت های خدماتی و سرویس دهی یکی از مهمترین نکات اصلی “بخش پشتیبانی” آن می باشد که رابطه بین تیم خدماتی و کاربران یا مشتریان را پررنگ و محکم تر می کند. برای راه اندازی بخش های پشتیبانی یا همان ارسال های تیکت می توان از نرم افزار های تحت وب یا همان اسکریپت های PHP حرفه ای استفاده کرد که امروز با یکی از کامل ترین اسکریپت های این مجموعه در خدمت شما هستیم. نام این اسکریپت Support Centre می باشد. همراه […]

Task Sharing System نام یک اسکریپت تجاری برپایه PHP می باشد که توسط فریم ورک Laravel نسخه 5.1 ساخته شده است و با استفاده از آن قادر خواهید بود یک سیستم اشتراک گذاری کارهای مشتری راه اندازی کنید به صورتی که برای مشتریان خود می توانید حساب کاربری ایجاد نمایید تا بتوانند از روند کارهایشان با خبر بشوند و یا زمان باقی مانده تا تاریخ اتمام پروژه خود را مشاهده کنند ، همچنین در صورت نیاز از طریق تیکت مشکلات و یا سوالات خود را […]

Documentation Builder نام یک اسکریپت تجاری به صورت PHP می باشد که شمارا قادر می سازد تا یک سیستم آنلاین برای ساخت مستندات و راهنمای استفاده از محصولات راه اندازی کنید به صورتی که بازدید کنندگان می توانند در این سیستم عضو شوند و به ساخت مستندات مورد استفاده خود بپردازند و همچنین این سیستم قابلیت محدودیت کردن برخی از قابلیت هارا دارد که برای استفاده از آن کاربر باید برای آن هزینه ای پرداخت نماید. این اسکریپت دارای بخش های بسیار زیاد و قابلیت […]

HESK نام یک اسکریپت رایگان برپایه PHP می باشد که توسط آن قادر خواهید بود سیستم پشتیبانی به صورت تیکتینگ راه اندازی کنید همچنین در این سیستم می توانید سوالات متداول و همچنین مرکز آموزش آماده کنید تا کاربران و بازدید کنندگانتان قبل از ارسال تیکت آنهارا مطالعه کنند. از قابلیت های برجسته این اسکریپت می توان به سیستم چندزبانه , کنترل پنل بسیار قدرتمند , قابلیت جستجوی تیکت توسط ID مخصوص و همچنین جستجوی آموزش ها و ارسال نظر ستاره ای اشاره نمود. در […]

Chatbull نام یک اسکریپت تجاری برپایه PHP می باشد که با نصب آن می توانید بخش گفتگوی آنلاین در وب سایت خود ایجاد کنید تا به مشکلات مشتریان و به سوالات آنها به صورت آنلاین پاسخ دهید. از قابلیت های اسکریپت Chatbull می توان به طراحی واکنش گرا , قابلیت تغییر رنگ چت باکس و همچنین اضافه کردن بی نهایت اپراتور نیز اشاره کرد. همچنین این اسکریپت دارای نرم افزار های تحت ویندوز با نسخه های 32 و 64 بیت و دارای آپ های موبایل […]